たかがボタン?されどボタン
2015年10月13日(火)9:04 PM
初めてお取引を開始させていただいたあるお客様との話です。
シャツをお預かりしたのですが、カフスボタンは片方が無く、
もう片方が欠けていたのでした。
前ボタンも所々、欠けたり、ひび割れていたものもありました。
お客様におうかがいすると、
他のクリーニング店から仕上がったらこのようになっていたそうです。
ボタンは確かに割れることがありますが、このまま返却するはちょっと…と思いました。
そのシャツはたまたまつながりのあるメーカー様のものでしたので、
連絡すると、これまた在庫があったのです。
取り付けてお渡しした時のお客様の顔は本当に忘れられませんし、
こちらまで嬉しくなった、そんな出来事でした。